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Conditions juridiques et confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont White Cap Supply Canada Inc. utilise et protège les renseignements que vous lui fournissez lorsque vous utilisez ce site Web. White Cap Supply Canada Inc. s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’ils seront utilisés uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. White Cap Supply Canada Inc. peut modifier la présente politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance de toute modification et de vous assurer qu’elle vous convient.

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • nom
  • coordonnées, y compris l’adresse courriel
  • renseignements démographiques, tels que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt
  • autres renseignements pertinents pour des sondages auprès de la clientèle et/ou des offres

Pour obtenir la liste complète des témoins que nous recueillons, consultez la section ci-dessous intitulée « Liste des témoins que nous recueillons ».

Nous utilisons ces renseignements pour mieux comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes ::

  • tenue de dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser les renseignements pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons vous envoyer périodiquement des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres renseignements susceptibles de vous intéresser, à l'adresse courriel que vous avez fournie.
  • À l'occasion, nous pouvons également utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous dans le cadre d'études de marché. Nous pouvons communiquer avec vous par courriel, téléphone, télécopieur ou courrier. Nous pouvons utiliser les renseignements pour adapter le site Web à vos centres d'intérêt.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements. Afin de prévenir tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger les renseignements que nous recueillons en ligne.

Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous y consentez, le fichier est ajouté et le témoin permet d’analyser le trafic Web ou de vous informer lorsque vous visitez un site en particulier. Les témoins permettent aux applications Web de vous reconnaître comme un utilisateur distinct. L’application Web peut adapter ses fonctionnalités à vos besoins, préférences et centres d’intérêt en recueillant et en mémorisant des renseignements sur vos préférences.

Nous utilisons des témoins de suivi du trafic afin d’identifier les pages consultées. Cela nous permet d’analyser les données relatives au trafic du site Web et d’améliorer notre site afin de mieux répondre aux besoins des clients. Ces renseignements sont utilisés uniquement à des fins d’analyse statistique, puis supprimés du système.

Dans l’ensemble, les témoins nous aident à vous offrir un meilleur site Web en nous permettant de suivre les pages que vous jugez utiles et celles que vous ne jugez pas utiles. Un témoin ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à des renseignements vous concernant, autres que ceux que vous choisissez de nous transmettre. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser, si vous le souhaitez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites susceptibles de vous intéresser. Cependant, veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous fournissez lors de la consultation de ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence et de consulter la politique de confidentialité applicable au site en question.

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels de la manière suivante :

  • lorsque vous remplissez un formulaire sur le site Web, recherchez la case à cocher indiquant que vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient utilisés à des fins de marketing direct
  • si vous avez précédemment consenti à l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à l’adresse suivante : [email protected]

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications promotionnelles concernant des tiers que nous jugeons susceptibles de vous intéresser, si vous consentez à cette utilisation.

Vous pouvez demander les détails des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet conformément à la loi de 1998 sur la protection des données. Des frais minimes pourraient s’appliquer. Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements détenus à votre sujet, veuillez écrire à l’adresse suivante : 100 Galcat Drive, Vaughan (Ontario), L4L 0B9.

Si vous estimez que des renseignements que nous détenons à votre sujet sont inexacts ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement tout renseignement jugé inexact.

Le tableau ci-dessous présente les témoins que nous recueillons ainsi que les renseignements qu’ils stockent.


Cookie Key

Description

_ga

Identifiant utilisateur unique Google Analytics. Permet de distinguer les visiteurs uniques et de suivre les données de session et de campagne.

_ga_18HH6E0TWZ

Utilisé par Google Analytics pour maintenir l’état de la session.

_fbp

Utilisé par Meta pour diffuser de la publicité ciblée (enchères en temps réel).

CurrentFulfillmentMethod

Enregistre la méthode de traitement des commandes sélectionnée par le client.

CurrentLanguageId

Enregistre la langue sélectionnée par le visiteur pour l’affichage du contenu du site.

SetContextLanguageCode

Conserve le code de langue préféré pour la session de l’utilisateur ou le contexte du site.

InsiteCacheId

Identifiant unique du cache de session permettant d’optimiser les performances et de réduire la charge du serveur.

ShowInventory

Détermine si les quantités d’inventaire sont affichées au visiteur.

ShowPricing

Détermine si les prix des produits sont affichés au visiteur.

CurrentCurrencyId

Enregistre la devise sélectionnée pour l’affichage des prix.

SetContextPersonaIds

Enregistre les identifiants de profil utilisateur afin de proposer du contenu et des prix personnalisés.

CurrentShipToId

Enregistre l’identifiant d’expédition (« Ship-To ID ») associé à l’adresse de livraison sélectionnée par l’utilisateur connecté.

ImpersonateBy

Enregistre l’adresse courriel de l’utilisateur qui agit au nom d’un autre utilisateur (fonction d’administration ou de soutien).

ImpersonateSignature

Vérifie l’authenticité d’une session d’usurpation à des fins de sécurité.

ImpersonateUserId

Enregistre l’identifiant utilisateur de la personne dont le compte est utilisé.

ImpersonateWebsiteId

Enregistre le contexte d’identifiant du site Web pour la session d’usurpation.

PreviewLoggedIn

Indique si l’utilisateur prévisualise le site en mode connecté.